Báo cáo Việc cần làm
Hiệu suất xử lý công việc của đội điều hành & kỹ thuật
Tổng việc tháng này
1,284
+12% MoM
Đã hoàn thành
892
69.5%
Đang xử lý
269
21%
Quá hạn
123
9.5%
Phân bố theo trạng thái
SLA trung bình theo loại việc (giờ)
Khối lượng việc theo loại
Top người xử lý (tháng 5)
| Người xử lý | Tổng | Đúng hạn | Quá hạn | Tỷ lệ |
|---|---|---|---|---|
| Trần Văn Hùng | 87 | 82 | 5 | 94.3% |
| Lê Thị Mai | 72 | 67 | 5 | 93.1% |
| Phạm Quốc Đạt | 65 | 58 | 7 | 89.2% |
| Nguyễn Thị Yên | 58 | 54 | 4 | 93.1% |
| Đặng Minh Tú | 54 | 45 | 9 | 83.3% |